Centre d'aide

Qui peut utiliser wherewear ?

Comment louer une pièce ?

Que faire si une marque n'apparaît pas dans votre liste ?

Comment vérifiez-vous l'authenticité des pièces ?

Comment garantir une location réussie ?

Est-ce que je peux louer une pièce pour moins de 24h ?

Quelles sont les durées disponibles ?

Est-ce que je peux essayer les vêtements avant de les louer ?

Et si la pièce ne me va pas ?

Puis-je acheter des pièces sur wherewear ?

En quoi est-ce que la location est une solution plus responsable ?

Qui s'occupe du nettoyage ?

Dois-je nettoyer la pièce si je la tâche ?

Puis-je me faire livrer en dehors de Paris ou de la France ?

Quels modes de livraison sont possibles ?

Quand vais-je recevoir / retourner ma commande ?

Comment doit-on conditionner les pièces avant envoi ?

Qui paie les frais d'envoi ?

Quel est le délai de livraison en point relais ?

Comment fonctionnent les remises en main propre ?

Et si la pièce est abîmée ou non retournée ?

Pourquoi et comment prendre une preuve de l'état de ma pièce avant et après la location ?

Comment wherewear garantit-elle la sécurité des locations ?

Quand suis-je débitée ?

Y a-t-il une caution ?

Puis-je annuler ma location ?

Que se passe-t-il si j'ai du retard pour envoyer la pièce au locataire / propriétaire ?

Que faire si je n'ai pas reçu mon article à la fin de la location ?

Comment signaler un problème ?

Puis-je supprimer mon compte ?

Mes données sont-elles sécurisées ?

Qui peut mettre ses pièces en location ?

Quelles pièces puis-je proposer ?

Comment mettre une pièce en location ?

Quelles photos dois-je poster ?

Comment fixer mon prix ?

Quelle est la commission de wherewear ?

Comment suis-je payée ?

Vous avez des stocks dormants ou des prototypes que vous souhaitez mettre à la location ?